슬로랭 개인정보 처리방침

시행일자: 2025년 11월 27일

슬로랭(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하고 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 슬로랭 서비스(이하 “서비스”) 이용과 관련하여 이용자의 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용·보호되는지에 대해 설명합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 다음 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

• 회원 가입 및 관리: 카카오 소셜 로그인 기반 회원 가입, 본인 확인, 계정 식별 및 관리, 부정 이용 방지 등
• 서비스 제공: 학습 기능 제공, 학습 기록 저장 및 관리, 맞춤형 학습 통계·분석 제공
• 고객 문의 대응: 문의사항 처리, 공지사항 전달 등
• 서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석, 기능 개선 및 서비스 품질 향상
• 광고 및 통계: Google AdMob 및 Google Analytics를 통한 광고 제공, 이용 분석

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

1. 필수 수집 항목

• 회원 식별 정보
  • 소셜 로그인에서 제공되며 가명 처리된 고유 식별자 값
• 서비스 이용 정보
  • 학습 데이터(학습한 문제, 정답/오답 기록, 진행도, 학습 시간 등)

2. 자동 수집 항목

서비스 이용 과정에서 다음과 같은 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.

• 단말기 정보(모델명, OS 버전 등)
• 앱 사용 기록, 접속 로그, 접속 일시
• 광고 식별자(ADID 등, Google AdMob 사용 시)
• 오류 로그 및 통계 데이터

3. 수집 방법

• 카카오 소셜 로그인 연동을 통한 수집
• 서비스 이용 과정에서 앱·웹을 통한 자동 수집
• Firebase Authentication, Firebase Firestore, Firebase Storage, Google Analytics, Google AdMob 등을 통한 수집

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

• 원칙적으로 회사는 이용자의 개인정보를 회원 탈퇴 시까지 보유·이용합니다.
• 이용자가 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 경우, 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
• 다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

제4조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)

• 본 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다.
• 회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 허용하지 않으며, 만 14세 미만으로 확인되는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
• 만 14세 미만 아동의 개인정보가 부정확하게 수집된 사실을 인지한 경우, 지체 없이 해당 정보를 삭제합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

• 회사는 이용자의 개인정보를 제1조의 목적 범위 내에서만 이용하며, 원칙적으로 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
• 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 특별한 규정이 있는 경우
  • 수사기관이 법령에 따른 절차와 방법에 따라 요청한 경우

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.

• Firebase Authentication: 회원 인증 및 계정 관리
• Firebase Firestore: 학습 데이터 및 서비스 관련 데이터 저장
• Firebase Storage: 이미지 및 파일 등 콘텐츠 저장
• Google Analytics: 서비스 이용 분석 및 통계
• Google AdMob: 광고 제공 및 광고 성과 분석

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리·감독합니다.

제7조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

• 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제·처리정지 요청할 수 있습니다.
• 앱 내 설정 또는 고객센터(이메일)를 통해 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
• 이용자의 권리 행사는 이메일 등을 통하여 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치를 취하고 그 결과를 안내합니다.

제8조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

1. 파기 절차

• 이용자가 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 경우, 회사는 별도의 DB로 옮기거나 즉시 삭제합니다.
• 법령에 의해 일정 기간 보관이 필요한 경우, 해당 기간 동안 별도 보관 후 파기합니다.

2. 파기 방법

• 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 안전하게 삭제
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각 등 물리적 파기

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 접근 권한 관리: 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한의 최소화 및 관리
• 암호화: Firebase 등 이용 인프라의 보안 기능을 활용한 데이터 보호
• 보안 프로그램 설치: 악성코드 및 해킹 등 외부 침입 방지를 위한 보안 조치
• 내부 관리계획 수립: 개인정보 보호를 위한 내부 관리 절차 마련

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 이재우
• 소속: 슬로랭
• 이메일: admin@chocolang.com

이용자는 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.

제11조 (개인정보 처리방침의 변경)

• 본 개인정보 처리방침의 내용은 관련 법령, 회사 정책 등에 따라 변경될 수 있습니다.
• 중요한 내용의 변경이 있을 경우, 앱 내 공지사항 등을 통하여 사전에 안내합니다.
• 변경된 개인정보 처리방침은 게시한 날로부터 효력이 발생합니다.

본 개인정보 처리방침은 2025년 11월 27일부터 적용됩니다.